У конторы Betcity консервативный подход к бизнесу: сайту Betcity уже лет 5 как требуется улучшение интерфейса (хотя хвалят его все же чаще, чем ругают), пройти верификацию букмекер предлагает в офисе (есть и другие варианты). Что касается поощрения – у Бетсити бонусы сводятся к паре фрибетов для новых клиентов и программе лояльности, никакой изобретательности БК не показывает. С техподдержкой все плохо – отвечают в целом по делу, но достучаться до них бывает очень непросто. В чем же плюсы БК, если по многим пунктам она отстает от конкурентов? 3 ответа: линия, маржа, вывод средств. Официальным сайтом на выбор предлагается солидное количество событий и рынков, при этом маржа – одна из самых маленьких среди букмекеров. Вывод денег доступен множеством способов, при этом сам вывод проходит быстро и без накладок.
Более подробно как обо всех этих плюсах, так и о минусах – ниже.
У Бетсити регистрация от других БК ничем не отличается – заходите на сайт, жмете на кнопку регистрации, вводите телефон/дату рождения/пароль, если есть промо-код – вводите и его (обычно промокоды можно найти в соцсетях конторы Бетсити). Регистрация одинаково работает во всех мобильных приложениях БК и на всех версиях сайта. После того, как вы все ввели – вам на телефон приходит СМСка с кодом проверки, вводите – зарегистрировались. Поскольку Бетсити является легальным букмекером, вы можете указать при регистрации тот же номер, который указывали при оформлении карточки ЦУПИС – в этом случае клиенты букмекерской конторы смогут сразу перейти к депозиту и ставкам, без верификации.
У всех легальных БК есть одно и то же требование: клиент должен пройти верификацию. Как и у других легальных букмекерских контор, у Бетсити есть своя система верификации – можно пройти простую систему верификации, загрузив фото паспорта в личный кабинет или вбив данные из паспорта. В этом случае у вас будет лимит на снятие денег на электронные кошельки (до 200 000 рублей в месяц), а также лимиты на одну операцию пополнения/снятия – до 60 000 рублей. Если хотите избавиться от лимитов – нужно пройти полную верификацию. Betcity предлагает игрокам пройти ее с помощью офисов букмекера (нужно прийти с паспортом) или с помощью подтвержденного аккаунта на ГосУслугах (онлайн). Можно пройти верификацию и прямо в ЦУПИС – для этого нужно прийти в любой офис Contact с паспортом и телефоном, вам оформят карту игрока за 150 рублей.
После того, как вы пройдете любую идентификацию, в Бетсити станет доступен первый депозит и ставки.
Бетсити предлагает на выбор всего 3 вида бонусов:
Отдельно стоит упомянуть программу лояльности. Работает она очень просто: каждый месяц ваши ставки суммируются (те, коэффициент которых выше 1.2), в зависимости от суммы, которая вышла, вам дают определенный статус. Этот статус дает вам кэшбэк от проигрышных ставок. Самый простой статус – Bronze – дает вам 3% кэшбэка, для получения статуса нужно сделать ставок на 100 000 рублей.
Самый высокий статус – Diamond+ – дает вам 25% кэшбэка, для получения статуса нужно сделать ставок на 30 000 000 рублей.
Приложения доступны как для iOS, так и для Android, но скачать мобильное приложение в магазинах Google или Apple нельзя – чтобы обзавестись мобильными версиями, вам нужно указать номер телефона на сайте букмекера, и вам придет СМСка со ссылками на скачивание. У мобильных приложений есть уникальный бонус – страховка первой ставки, рассказывали выше. В остальном приложение повторяет функционал сайта – те же ставки, те же блоки с информацией, те же возможности по пополнению и снятию.
Отметим, что в приложении, как и на сайте, доступны прямые трансляции матчей в высоком качестве.
Минимальная ставка – 100 рублей, минимальная сумма пополнения – тоже 100 рублей. Максимальная ставка – 1 000 000 рублей, хотя букмекер может устанавливать свой потолок ставки для определенного события, и часто делает это. Максимальную ставку по событию можно обойти – для этого есть функция VIP-ставки. Администрация принимает решение об утверждении или отклонении VIP-ставки для каждого случая отдельно, решение принимают в течение 10 минут.
Есть стандартные лимиты на пополнение и снятие, продиктованные верификацией: простая верификация накладывает лимит в 200 000 рублей в месяц на вывод денег на электронные кошельки и лимит в 60 000 рублей на 1 операцию; полная верификацию убирает лимит по электронным кошелькам и расширяет лимит одной операции до 595 000 рублей.
У разных способов пополнения и вывода могут быть свои уникальные лимиты – их перечислим ниже.
По пополнению:
По снятию:
Важно! Способы вывода нужно активировать, если для них доступно пополнение.
То есть если вы хотите вывести деньги на конкретную карточку или конкретный электронный кошелек – вам сначала нужно пополнить свой счет с этой карточки/кошелька хотя бы на 100 рублей.
Налоги. По законодательству вы обязаны сами платить налог на прибыль, если сумма чистой прибыли со ставок составляет от 4 000 до 15 000 рублей, если же сумма прибыли – больше 15 000 рублей, то за вас налог выплачивает букмекер. Так и происходит: если вы попадаете под налог (заработали больше 15 000 рублей), 13% за вас платит букмекер, когда вы выводите деньги.
Линия у букмекера – 30 видов спорта, 5 видов быстрых игр. Роспись – достаточно объемная, по футболу, например, можно найти 150 рынков на ТОПовые события и около 80 рынков на экзотические. В других видах спорта числа пониже, но от крупнейших букмекеров Бетсити не отстает. Что самое приятное в ставках – это маржа. Средняя маржа на основные события футбола и баскетбола – 3-4%, в основных событиях хоккея и тенниса – 6-7%. На экзотические соревнования маржа составляет около 8%.
Объем лайва – достаточный, доступно 11 игр. Роспись на лайв – до 80 рынков для ТОПовых футбольных событий. Маржа – в районе 6% для основных событий и в районе 8% для экзотики, что делает Бетсити одним из самых выгодных букмекеров на рынке.
Ставки делать просто: регистрируетесь, проходите верификацию, пополняете баланс, делаете ставку.
Доступны 3 вида ставок: ординар (одно событие), экспресс (несколько событий, каждое должно выиграть), система (то же, что и экспресс, но вы выбираете, сколько событий должно выиграть).
Телефон поддержки: 8 800 100 74 75. Почта: info@betcity.ru. Есть еще лайв-чат в приложении и на сайте. Служба поддержки – слабое место букмекера, потому что до саппорта очень сложно достучаться. На письма отвечают в течение нескольких дней, иногда – не отвечают вообще; в лайв-чате могут и не ответить; трубку тоже не всегда берут.
К счастью, букмекер работает стабильно и без «фокусов», но если вопрос все же возник – будьте готовы ждать.
У Бетсити отзывы смешанные – примерно 6 из 10 клиентов остаются довольными. Как всегда, есть вещи, которые чаще выделят в качестве плюсов и минусов: