Возврат «Ковентри» в английскую элиту завершил двадцатитрехлетний перерыв и стал для промышленного города, когда-то пережившего интенсивные авиаудары Второй мировой, символом нового подъема.
До вылета в две тысячи первом клуб находился в высшем дивизионе без малого тридцать шесть сезонов подряд, однако затем начался резкий спад, длившийся вплоть до падения в четвертую лигу — на самый нижний профессиональный уровень Англии.
К весне две тысячи двадцать третьего «Ковентри» сумел подняться в зону плей-офф Чемпионшипа и спорил за путевку в Премьер-лигу, но в решающих стыках уступил «Лутону». После неудачи руководство выбрало нестандартный путь поддержки: заморозило цену сезонного абонемента на пятилетие, стремясь удержать болельщиков на трибунах.
К ключевому пункту программы добавили щедрое обещание: если команда все-таки пробьется в Премьер-лигу, обладатели такого абонемента проведут один сезон на стадионе бесплатно. Всего выпустили пять тысяч абонементов, и все они быстро нашли владельцев — знак безусловной веры фанатов в будущее клуба.
Нынешнее повышение в класс превратило маркетинговую идею в реальный подарок: те самые пять тысяч преданных поклонников в грядущем розыгрыше АПЛ не потратят ни пенни на билеты, а сам клуб показывает, как грамотное взаимодействие с сообществом способно окупиться яркой эмоциональной дивидендой.
